ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Ισχύει από: 29.09.2025
Version: 1.0
1. Εισαγωγή
Με την πρόσβασή σας και τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις. Σας συνιστούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε δραστηριότητα στην πλατφόρμα μας.
2. Τροποποιήσεις των Όρων και Προϋποθέσεων
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις όποτε κρίνεται απαραίτητο. Σημαντικές αλλαγές θα γνωστοποιούνται στους παίκτες όπου είναι εφικτό· ωστόσο, οι χρήστες καλούνται να ελέγχουν τακτικά αυτή την ενότητα για να παραμένουν ενήμεροι σχετικά με τυχόν ενημερώσεις.
3. Δικαίωμα συμμετοχής
3.1 Η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια με πραγματικά χρήματα περιορίζεται σε ορισμένες δικαιοδοσίες. Απαγορεύεται στους χρήστες που κατοικούν στις ακόλουθες "Ελεγχόμενες χώρες" να καταθέσουν ή να συμμετάσχουν σε τυχερά παιχνίδια με πραγματικά χρήματα: Ανδόρα, Αφγανιστάν, Αντίγκουα και Μπαρμπούντα, Ανγκουίλα, Αλβανία, Αρμενία, Αγκόλα, Ανταρκτική, Αργεντινή, Αμερικανική Σαμόα, Αρούμπα, Νησιά Åland, Αζερμπαϊτζάν, Μπαλαντέζιουμ, Βοσνία, Μπαλαντέζ, Μπερμπάντ, Μπουρμπάντ, Αζερμπαϊτζάν, Βοσνία και Χεραμπάντ Φάσο, Βουλγαρία, Μπαχρέιν, Μπουρούντι, Μπενίν, Άγιος Βαρθολομαίος, Βερμούδες, Μπρουνέι, Βολιβία, Bonaire, Sint Eustatius and Saba, Μπαχάμες, Μπουτάν, Νήσος Μπουβέτ, Μποτσουάνα, Λευκορωσία, Μπελίζ, Νήσοι Κοκό, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Δημοκρατία του Κονγκό, Ακτή Ελεφαντοστού, Κονγκό, Ακτή Ελεφαντοστού, Κολομβία, Κολομβία Ρίκα, Κούβα, Πράσινο Ακρωτήριο, Κουρασάο, Νησί των Χριστουγέννων, Τζιμπουτί, Δομινικα, Δομινικανή Δημοκρατία, Αλγερία, Ισημερινός, Αίγυπτος, Δυτική Σαχάρα, Ερυθραία, Ισπανία, Αιθιοπία, Φίτζι, Νησιά Φώκλαντ, Ομόσπονδες Πολιτείες της Μικρονησίας, Νήσοι Φερόε, Γκαμπόν, Γκρενάδα Γκουαντάρι, Γαλλική Γκουαδόρ Γκάμπια, Γουινέα, Γουαδελούπη, Ισημερινή Γουινέα, Νότια Γεωργία και Νότιες Νήσοι Σάντουιτς, Γουατεμάλα, Γκουάμ, Γουινέα-Μπισάου, Γουιάνα, Χονγκ Κονγκ, Νήσος Χερντ και Νήσοι Μακντόναλντ, Ονδούρα, Κροατία, Ισραήλ, Νήσος Μαν, Ινδία, Βρετανικά Εδάφη Ινδικού Ωκεανού, Ιράκ, Ιράν, Ισλανδία, Ιαπωνία, Τζέρσεϊ, Τζαμάικα, Ιορδανία, Κένυα, Κιργιστάν, Καμπότζη, Κιριμπάτι, Κομόρες, Άγιος Χριστόφορος και Νέβις, Βόρεια Κορέα, Νότια Κορέα, Νήσοι Κέιμαν, Λάος, Λίβανος, Αγία Λουκία, Λιχτενστάιν, Σρι Λάνκα, Λιβερία, Λιθουανία, Λετονία, Λιβύη, Μαρόκο, Μονακό, Μολδαβία, Μαυροβούνιο, Άγιος Μαρτίνος (γαλλικό τμήμα), Μαδαγασκάρη, Νήσοι Μάρσαλ, Βόρεια Μακεδονία, Μάλι, Μιανμάρ, Μογγολία, Μακάο, Βόρειες Μαριάνες Νήσοι, Μαρτινίκα, Μαυριτανία, Μοντσεράτ, Μαυρίκιος, Μαλδίβες, Μαλάουι, Μεξικό, Μαλαισία, Μοζαμβίκη, Ναμίμπια, Νέα Καληδονία, Νίγηρας, Νήσος Νόρφολκ, Νιγηρία, Νικαράγουα, Νεπάλ, Ναουρού, Νιούε, Ομάν, Παναμάς, Περού, Γαλλική Πολυνησία, Παπούα Νέα Γουινέα, Φιλιππίνες, Πακιστάν, Πολωνία, Άγιος Πέτρος και Μικελόν, Νήσοι Πίτκερν, Πουέρτο Ρίκο, Κράτος της Παλαιστίνης, Παλάου, Παραγουάη, Κατάρ, Ρεϋνιόν, Ρουμανία, Ρωσία, Ρουάντα, Σαουδική Αραβία, Νήσοι Σολομώντα, Σεϋχέλλες, Σουδάν, Σουηδία, Σιγκαπούρη, Αγία Ελένη, Σβάλμπαρντ και Γιαν Μάγεν, Σλοβακία, Σιέρα Λεόνε, Άγιος Μαρίνος, Σενεγάλη, Σομαλία, Σουρινάμ, Νότιο Σουδάν, Σάο Τομέ και Πρίνσιπε, Ελ Σαλβαδόρ, Άγιος Μαρτίνος (ολλανδικό τμήμα), Συρία, Εσουατίνι, Νήσοι Τερκς και Κάικος, Τσαντ, Τόγκο, Ταϊλάνδη, Τατζικιστάν, Τοκελάου, Ανατολικό Τιμόρ, Τουρκμενιστάν, Τυνησία, Τόνγκα, Τουρκία, Τρινιντάντ και Τομπάγκο, Τουβαλού, Ταϊβάν, Τανζανία, Ουκρανία, Ουγκάντα, Μικρά Απόμακρα Νησιά Ηνωμένων Πολιτειών, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Ουρουγουάη, Ουζμπεκιστάν, Πόλη του Βατικανού, Βενεζουέλα, Βρετανικές Παρθένοι Νήσοι, Αμερικανικές Παρθένοι Νήσοι, Βιετνάμ, Βανουάτου, Ουόλις και Φουτούνα, Σαμόα, Υεμένη, Μαγιότ, Ζάμπια, Ζιμπάμπουε.
3.2 Μόνο άτομα που έχουν συμπληρώσει την νόμιμη ηλικία για τυχερά παιχνίδια, όπως ορίζεται από τη δικαιοδοσία διαμονής τους, επιτρέπεται να συμμετέχουν. Οι παίκτες φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους ισχύοντες περιορισμούς ηλικίας. Ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικό ηλικίας ανά πάσα στιγμή και διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς σε περίπτωση μη συμμόρφωσης.
3.3 Το Καζίνο δέχεται παίκτες μόνο από τις χώρες και τις γεωγραφικές περιοχές όπου τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια επιτρέπονται από το νόμο. Είναι αποκλειστική ευθύνη του παίκτη να ρωτήσει για τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς περί τυχερών παιχνιδιών της δεδομένης δικαιοδοσίας πριν τοποθετήσει στοιχήματα στον ιστότοπο.
4. Αποδεκτά Νομίσματα
4.1 Το παιχνίδι είναι διαθέσιμο σε EUR, GBP, BTC, BCH, LTC, DOG, ETH, XRP, ADA, BNB, TRX, USDT, USDC και SOL.
4.2 Η ελάχιστη απαιτούμενη κατάθεση είναι 20 EUR ή το αντίστοιχο ποσό σε άλλο νόμισμα.
5. . Τέλη και Φόροι
5.1 Οι παίκτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν φόρους ή τέλη που σχετίζονται με τα κέρδη τους, σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους τους. Επιπλέον, εάν δεν έχουν τοποθετηθεί στοιχήματα μετά από κατάθεση, διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε έξοδα επεξεργασίας κατά την ανάληψη.
6. Κανόνες Παιχνιδιών
6.1 Οι παίκτες οφείλουν να εξοικειωθούν με τους κανόνες των παιχνιδιών που διατίθενται στην πλατφόρμα. Είναι δική τους ευθύνη να κατανοούν τις δομές πληρωμών και τους μηχανισμούς παιχνιδιού.
7. Περιορισμός Ευθύνης
7.1 Οι παίκτες αναγνωρίζουν ότι τα τυχερά παιχνίδια ενέχουν οικονομικούς κινδύνους και η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από τη χρήση της ιστοσελίδας.
7.2 αρότι εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων των χρηστών, δεν φέρουμε ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση από τρίτους εκτός του ελέγχου μας.
7.3 Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικές δυσλειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων αποτυχιών λογισμικού ή υλικού, προβλημάτων σύνδεσης ή άλλων διακοπών που ενδέχεται να επηρεάσουν το παιχνίδι.
8. ογαριασμοί Παικτών
8.1 Κάθε χρήστης επιτρέπεται να διαθέτει μόνο έναν λογαριασμό. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών μπορεί να οδηγήσει σε τερματισμό και απώλεια κεφαλαίων. Οι παίκτες δεν επιτρέπεται να μοιράζονται τον λογαριασμό τους ή να παρέχουν πρόσβαση σε τρίτους.
8.2 χρήση VPN (Εικονικών Ιδιωτικών Δικτύων) απαγορεύεται αυστηρά.
8.3 Εάν εντοπιστεί ταύτιση IP μεταξύ πολλών λογαριασμών, διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε ή να διακόψουμε την πρόσβαση χωρίς δικαίωμα ένστασης.
8.4 Οι παίκτες οφείλουν να παρέχουν έγγραφα ταυτοποίησης κατόπιν αιτήματος, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν ταυτότητα, αποδεικτικό διεύθυνσης ή οικονομικά στοιχεία.
8.5 Η μη προσκόμιση ακριβών ή επαληθεύσιμων εγγράφων μπορεί να οδηγήσει σε κλείσιμο λογαριασμού και απώλεια κεφαλαίων.
8.6 Ανοίγοντας έναν λογαριασμό στον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπό μας, εγγυάστε ότι: εγγυάστε να διατηρήσετε την εμπιστευτικότητα και τη μη διαθεσιμότητα σε τρίτους των προσωπικών σας δεδομένων: email, κωδικό πρόσβασης, μέθοδο πληρωμής, συσκευή και φέρετε την ευθύνη για οποιεσδήποτε δραστηριότητες και συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας. Είστε υπεύθυνοι για τυχόν ζημίες που προκύπτουν στον λογαριασμό σας λόγω ενεργειών τρίτων.
9. Πολιτική Καταπολέμησης Απάτης
9.1 Η Εταιρεία εφαρμόζει αυστηρή πολιτική κατά της απάτης και χρησιμοποιεί διάφορα εργαλεία και τεχνικές ανίχνευσης απάτης. Εάν ένας παίκτης θεωρηθεί ύποπτος για δόλιες ενέργειες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, των εξής:
a. Συμμετοχή σε οποιαδήποτε μορφή συνεννόησης με άλλους παίκτες,
b. Ανάπτυξη στρατηγικών με σκοπό την αθέμιτη απόκτηση κερδών,
c. Δόλιες ενέργειες εις βάρος άλλων διαδικτυακών καζίνο ή παρόχων πληρωμών,
d. Κατάθεση χρημάτων προερχόμενων από παράνομες ή αθέμιτες πηγές,
e. Διαδικασίες αντιστροφής χρέωσης (chargeback) μέσω πιστωτικής κάρτας ή αμφισβήτηση πληρωμών,
f. Δημιουργία δύο ή περισσότερων λογαριασμών,
g. Άλλες μορφές εξαπάτησης ή σε περίπτωση που ο παίκτης κηρυχθεί σε πτώχευση στη χώρα διαμονής του,
η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει τον λογαριασμό του παίκτη και να αναστείλει όλες τις πληρωμές προς αυτόν. Η απόφαση αυτή λαμβάνεται κατά την αποκλειστική κρίση της Εταιρείας και ο παίκτης δεν υποχρεούται να ενημερωθεί για τους λόγους αυτής της ενέργειας. Η Εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να ενημερώσει τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές για τις δόλιες ενέργειες του παίκτη.
Το Καζίνο εφαρμόζει πολιτική μηδενικής ανοχής απέναντι στο advantage play. Κάθε παίκτης που επιχειρεί να αποκομίσει πλεονέκτημα από προσφορές καλωσορίσματος ή άλλες προωθητικές ενέργειες αποδέχεται ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα μπόνους και οποιαδήποτε κέρδη που προκύπτουν από αυτά για τους εξής λόγους:
a. Χρήση κλεμμένων καρτών,
b. Αντιστροφές χρέωσης (chargebacks),
c. Δημιουργία περισσότερων από έναν λογαριασμών για την απόκτηση πλεονεκτήματος από προωθητικές ενέργειες,
d. Παροχή εσφαλμένων στοιχείων εγγραφής,
e. Παροχή πλαστών εγγράφων,
f. Οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που μπορεί να προκαλέσει ζημία στο Καζίνο,
g. Παιχνίδι ρουλέτας χαμηλού ρίσκου, όπου ο παίκτης ποντάρει ίσα ποσά σε μαύρο/κόκκινο ή μονό/ζυγό, καλύπτοντας 25 ή περισσότερους από τους 37 αριθμούς του τραπεζιού (τα στοιχήματα μόνο σε μαύρο/κόκκινο καλύπτουν 36 από τους 37 πιθανούς αριθμούς).
9.3 Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας και να επιστρέψει το υπόλοιπο του λογαριασμού σας, αφαιρουμένων τυχόν σχετικών εξόδων ανάληψης, κατά την απόλυτη κρίση του και χωρίς υποχρέωση παροχής αιτιολόγησης ή προηγούμενης ειδοποίησης.
9.4 Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ξεκινήσει τη διαδικασία KYC οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια ύπαρξης του λογαριασμού του παίκτη.
9.5 Για την επαλήθευση του λογαριασμού, η διοίκηση του καζίνο μπορεί να ζητήσει έγγραφα (ταυτότητα, στοιχεία πληρωμών, λογαριασμούς κοινής ωφέλειας κ.λπ.) σε λατινικό ή κυριλλικό αλφάβητο. Σε περίπτωση που ο παίκτης δεν μπορεί να προσκομίσει έγγραφα στα ανωτέρω αλφάβητα, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επαλήθευση μέσω βίντεο.
9.6 Υποχρεούστε να υποβάλετε τα ζητούμενα έγγραφα εντός 7 (επτά) ημερών από την αρχική αίτηση. Εάν δεν προσκομίσετε τα απαραίτητα έγγραφα εντός της καθορισμένης προθεσμίας, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας ή να απορρίψουμε το αίτημα ανάληψης.
9.7 Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει πληρωμές εάν υπάρχει υποψία ή απόδειξη χειραγώγησης του συστήματος. Σε κάθε χρήστη ή πρόσωπο που χειραγώγησε ή επιχείρησε να χειραγωγήσει το σύστημα θα ασκηθούν ποινικές διώξεις. Το Καζίνο διατηρεί επίσης το δικαίωμα να τερματίσει ή/και να τροποποιήσει οποιαδήποτε παιχνίδια ή εκδηλώσεις προσφέρονται στον Ιστότοπο.
9.8 Σε περίπτωση που αντιληφθείτε τυχόν σφάλματα ή ελλείψεις στο λογισμικό, συμφωνείτε να μην τα εκμεταλλευτείτε και να τα αναφέρετε άμεσα στο Καζίνο. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα πλήρους αποζημίωσης για όλα τα σχετικά κόστη.
9.9 Εάν ο λογαριασμός παίκτη συγκεντρώσει κέρδη που υπερβαίνουν τα μέγιστα όρια που έχει ορίσει η Εταιρεία εντός των τελευταίων 7 (επτά) ημερών ή εάν προκύψει μεμονωμένο κέρδος που υπερβαίνει τα όρια αυτά, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ξεκινήσει έλεγχο δραστηριότητας και να αναστείλει μερικώς τον λογαριασμό για αόριστο χρονικό διάστημα. Με βάση τα αποτελέσματα, η Εταιρεία μπορεί:
- να αρνηθεί την πληρωμή των κερδών,
- να απαγορεύσει τη μελλοντική συμμετοχή του παίκτη στα παιχνίδια.
Τα ανώτατα όρια καθορίζονται αποκλειστικά από την Εταιρεία. Ο παίκτης έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με την Εταιρεία για ενημέρωση σχετικά με τα ισχύοντα όρια πριν από τη συμμετοχή του σε οποιοδήποτε παιχνίδι.
9.10 Κάθε κατάθεση πρέπει να παιχτεί τουλάχιστον τρεις (3) φορές σε κουλοχέρηδες ή δέκα (10) φορές σε άλλα παιχνίδια πριν επιτραπεί η ανάληψη. Σε περίπτωση πολλαπλών καταθέσεων χωρίς παιχνίδι, πρέπει να παιχτεί το συνολικό ποσό. Διαφορετικά, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τέλος επεξεργασίας.
9.11 Το Καζίνο δεν αποτελεί χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Ο λογαριασμός δεν αποφέρει τόκους και δεν παρέχονται υπηρεσίες μετατροπής ή ανταλλαγής (συμπεριλαμβανομένων fiat-crypto).
10. Καταθέσεις
10.1 Οι παίκτες πρέπει να επικοινωνούν με την υποστήριξη για να επιβεβαιώσουν τις διαθέσιμες επιλογές πληρωμής για την περιοχή τους.
10.2 Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι 20 EUR ή το ισοδύναμο. Καταθέσεις κάτω από αυτό το ποσό δεν θα γίνονται δεκτές.
10.3 Οι καταθέσεις πρέπει να πραγματοποιούνται με μέθοδο πληρωμής εγγεγραμμένη στο όνομα του παίκτη. Καταθέσεις τρίτων ενδέχεται να αντιστραφούν και τα χρήματα που χάνονται λόγω αυτών δεν επιστρέφονται.
11. Πολιτική Αναλήψεων
11.1 Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 20 EUR ή το ισοδύναμο.
11.2 Αν ο παίκτης δεν έχει στοιχηματίσει τουλάχιστον τρεις φορές το ποσό της κατάθεσης πριν την ανάληψη, ενδέχεται να ισχύσουν τέλη συναλλαγής.
11.3 Η Εταιρεία μπορεί να διενεργήσει ελέγχους ταυτοποίησης πριν από την επεξεργασία αναλήψεων και διατηρεί το δικαίωμα να τις αναστείλει σε περίπτωση ασυνεπειών.
11.4 Το ημερήσιο όριο ανάληψης είναι 4.000 EUR (ή ισοδύναμο), το εβδομαδιαίο 8.000 EUR και το μηνιαίο 30.000 EUR. Εάν κερδίσετε πάνω από 30.000 EUR, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να καταβάλει το ποσό σε μηνιαίες δόσεις έως 30.000 EUR μέχρι την πλήρη εξόφληση. Επιτρέπεται μία ανάληψη ανά ημέρα.
Για να διασφαλιστεί η ασφαλής και ομαλή επεξεργασία πληρωμών, κάθε παίκτης μπορεί να υποβάλει ένα (1) αίτημα ανάληψης κάθε δώδεκα (12) ώρες. Οποιαδήποτε πρόσθετα αιτήματα ανάληψης υποβληθούν εντός αυτής της περιόδου θα απορριφθούν αυτόματα ή θα τεθούν σε ουρά για επεξεργασία μόλις παρέλθει το διάστημα των 12 ωρών.
Το μέγιστο κέρδος που μπορείτε να κερδίσετε από όλα τα Παιχνίδια Καζίνο, εξαιρουμένων των νικών από προοδευτικό τζάκποτ, εντός 24 ωρών περιορίζεται σε εκατό χιλιάδες ευρώ για χρήστες VIP και πενήντα χιλιάδες ευρώ για χρήστες που δεν είναι VIP. Εάν τα κέρδη σας υπερβούν αυτά τα ποσά εντός οποιασδήποτε περιόδου είκοσι τεσσάρων ωρών, τυχόν πρόσθετα στοιχήματα ή στοιχήματα που τοποθετούνται κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου θα θεωρούνται άκυρα και τα ποσά που ποντάρονται θα σας επιστραφούν. Εάν οποιοδήποτε στοίχημα ή ποντάρισμα προκαλέσει τα κέρδη σας να υπερβούν το καθορισμένο όριο εντός της περιόδου των είκοσι τεσσάρων ωρών, θα δικαιούστε να λάβετε πληρωμή μόνο έως εκατό χιλιάδες ευρώ εάν είστε χρήστης VIP ή έως πενήντα χιλιάδες ευρώ εάν δεν είστε χρήστης VIP. Οποιαδήποτε κέρδη πέραν αυτών των ορίων ενδέχεται να μην καταβληθούν κατά την κρίση μας.
Οι παίκτες με έως και 3 πρώτες καταθέσεις μπορούν να κάνουν ανάληψη έως και 1.000 EUR (ή ισόποσο) ανά συναλλαγή.
Τα αιτήματα ανάληψης ενδέχεται να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να διεκπεραιωθούν από το καζίνο. Ωστόσο, συνήθως ολοκληρώνονται πολύ νωρίτερα.
11.5 Τα κέρδη από το προοδευτικό τζάκποτ καταβάλλονται στο ακέραιο, ανεξάρτητα από τα τυπικά όρια ανάληψης.
12. Αδρανείς Λογαριασμοί
12.1 Οι λογαριασμοί που παραμένουν ανενεργοί για 90 ημέρες θα ταξινομούνται ως αδρανείς. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει αυτούς τους λογαριασμούς και να παρακρατήσει οποιοδήποτε υπόλοιπο.
12.2 Οι αδρανείς λογαριασμοί μπορούν να επανενεργοποιηθούν κατόπιν αιτήματος, επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών.
13. Υπεύθυνος Τζόγος
13.1 Η Εταιρεία παρακολουθεί ενεργά τη συμπεριφορά των παικτών για ενδείξεις προβληματικού τζόγου.
13.2 Εάν εντοπιστούν προβληματικά μοτίβα τζόγου, ενδέχεται να επιβάλουμε περιορισμούς ή αναστολές λογαριασμών για την προώθηση του υπεύθυνου τζόγου.
13.3 Ενδείξεις πιθανών ανησυχιών που σχετίζονται με τον τζόγο περιλαμβάνουν τον υπερβολικό χρόνο παιχνιδιού, τις συχνές καταθέσεις και τα επαναλαμβανόμενα αιτήματα για αύξηση των ορίων στοιχηματισμού.